WORKS導入事例
日本ロレアル株式会社 - 全国の店舗でリアルタイムな情報発信を実現
スムーズな連携と多様なディスプレイ対応で効率的な情報発信へ
日本ロレアル様では、ランコム、イヴ・サンローラン・ボーテ、シュウ ウエムラ、キールズ、ヘレナ ルビンスタイン、ジョルジオ アルマーニ ビューティ、メゾン マルジェラ フレグランス、タカミ、プラダ ビューティ、ヴァレンティノ ビューティなどの全国に展開する多数のブランド店舗において、シーズンごとのキャンペーンや新商品のプロモーションを効果的に発信する手段を模索していました。
それぞれのブランドが異なる運用体制・更新手段を持っていたため、情報更新のタイミングや方法がバラバラになりやすく、現場での調整や確認作業に大きな労力がかかっていました。
さらに、内装業者や店舗担当者との連携も煩雑化し、効率的な運用が難しい状況が続いていました。
導入ソリューション
- SIGNAGEi
- Bright-i
当社のデジタルサイネージソリューション「SIGNAGEi」「Bright-i」を導入し、10ブランドの全店舗のサイネージを同じシステムで一元管理できる環境を構築しました。
これにより、ブランドごとに異なっていた管理方法が統一され、内装業者や店舗担当者との連携がスムーズになりました。
さらに、エリア別・店舗別にコンテンツを出し分ける機能を提供し、各ブランドのニーズにも柔軟に対応。
また、LEDビジョンや異形スクリーンといった特殊ディスプレイへの対応も行い、多様なディスプレイ環境に適したコンテンツ配信を可能にしました。
担当者の声
これまではブランドごとにバラバラだったサイネージ管理が、統一システムの導入によって劇的に改善されました。
設置・運用に関わる各店舗との連携がスムーズになり、特に内装業者様との調整が簡素化されたことで、現場の負担が大きく軽減されたと感じています。
また、LEDビジョンや異形スクリーンといった特殊な表示環境にも対応できる柔軟な体制があることで、ブランドごとの多様な要望にも応えることができました。
さらに、日々の運用や障害時の対応も当社側で一元的にサポートできる体制を整えたことで、店舗スタッフ様からの連絡も一本化され、現場のご負担を最小限に抑えることができています。
