WORKS導入事例
2025.07.12
オルビス株式会社 - 全店舗サイネージ導入
美容
全店舗にデジタルサイネージを導入。
運用代行とコールサポートで、全国の店舗を安定稼働へ
運用代行とコールサポートで、全国の店舗を安定稼働へ
お客様の課題
全国に多数の直営店舗を展開するオルビス様では、店頭での情報発信の質とスピードの向上が課題となっていました。従来は紙媒体中心のプロモーション展開で、販促物の印刷・発送・掲出に時間や手間がかかるほか、情報のタイムラグも発生していました。
また、店舗ごとに対応するスタッフへの負担も大きく、更新漏れや管理上のばらつきが生じやすい状況でした。
導入ソリューション
- 導入ソリューション： デジタルサイネージ機器・CMS一式の導入＋SIGNAGEiによる運用代行サービス
全店舗への一斉配信と管理体制の標準化を実現し、店舗スタッフの業務負荷を軽減。配信管理・障害対応もすべて一括で当社が担当し、DL（ダウンロード）未完了の店舗にはコールサポートで直接フォローするなど、安心の運用体制を整備しました。
担当者の声
オルビス様では、ブランドごとに明確な世界観があり、その表現を店舗全体で統一する必要がありました。
今回の導入により、各店舗での煩雑な作業が軽減され、“現場の手を煩わせずにしっかり伝える”環境が整いました。
コールサポートによる配信チェック体制も含め、安心して任せていただける運用を今後も継続していきます。
